Telekom – uns verbindet leider gar nichts

Wenn es nach den Mitarbeiters der Telekom geht, dann wird das wohl auch so bleiben.

Historie:

1. 05.06.2015: Online Formular für Bauherren ausgefüllt und Bestätigung per Mail erhalten
2. Rückruf seitens der Telekom wenige Tage später:
   • zunächst ist keine Bearbeitung möglich ohne Hausnummernvergabe
3. Hausnummer beim Vermessungsamt beantragt
4. 19.06.2015: Anruf bei der Telekom und Hausnummer durchgegeben
   • Die Mitarbeiterin konnte keine Daten zu meinem Antrag finden.
   • Weiterleitung an einen Mitarbeiter der darauf Zugriff haben sollte.
   • Er konnte auch keine Daten finden – auch nicht mit exakter Zeitangabe der ersten Antragstellung.
     • Ich musste alle Daten erneut angeben.
     • Finale Aussage des Mitarbeiters: Sie erhalten gegen Abend alle relevanten Dokumente per Mail. Die Mails werden etwa 18 Uhr generiert und verschickt.
5. 23.07.2015: Anruf bei der Telekom und erneute Zusendung des Antrags erwünscht
6. 25.07.2015: Antragsunterlagen sind per Post angekommen

Jetzt haben wir vielleicht schon bald einen Hausanschluss (:

Liebe TELEKOM: Bis heute ist bei mir gar nichts angekommen!